一个离职客服人员的领悟人生没有最佳时机

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一个离职客服人员的领悟人生没有最佳时机

  常听身边的朋友抱怨说客服行业不好,岗位不好……做了几年客服专员后,各种迷茫,想换其他工作,却犹豫不决,无奈只能硬着头皮继续做客服。

  客服门槛不高,工作却日常忙碌,这使很多客服人忘却了思考自己的职业生涯或者说因为工作环境闭塞,让很多客服从业者安于现状。

  终于在日复一日的接电话中麻木,迫切的想要改变,却总是以没做好准备而止步。

  老林辞职了,这消息让整个部门觉得不可思议,老林是部门的老员工,30出头,资历至少有8年以上,工作出色,爱好吉他。本以为会留下晋升主管,没想到却提出离职。

  他曾说过,他的梦想是开设属于自己的吉他家教班。当时不过当作的玩笑话,没想今天却得以实现。

  在客服那些年,他努力做业务,真诚接待客户。从中不乏有工作带来的喜悦和心酸。但真正让其下决定的,确是关于职业生涯的思考。他说到“越来越安逸的环境逐渐啃食我的梦想与灵魂,我知道我的人生需要改变。然后,我行动了。尽管过程艰辛,充满怀疑和恐惧,但我感谢自己做出那样当机立断的决定。”

  从老林跳出舒适圈到自主创业成功并不只是单靠勇气,以下是其31岁离开客服后的感悟。

  有多少次,你想做件将改变你一生方向的大事,却因为“时机未到”而选择延迟?

  不是只有你,太多人是这样,我也是。在我下定决心离职前,我犹豫了好些年,而在我真正离职后,你知道我怎么想吗?我觉得之前完全是浪费时间。

  所谓计划赶不上变化,不论准备多久,总是会有遗漏之处,而我们仍然习惯用不断准备,来增强自己信心。事实上,人生里所谓的绝佳机会,无关你准备得多好,而是取决于你是否有勇气做出改变。

  人类是感性生物,总是容易受外界环境的影响,家庭的期许,社会观点的影响,身边人的建议等等.......太多外力影响我们做决定,小至买一件衣服,大至人生职涯的选择,我们总会被他人的看法及意见左右。

  从稳定工作离职后,我接收到大量的负面讯息:“你这样怎么有钱生活”、“你会后悔的”、“你疯了”,的确有点难受,但过一段时间后,你就会学会如何忽略这些抨击。毕竟你无法取悦每个人,努力符合自己的标准才真正重要。

  当生活产生激烈的变化,一如我这样没想得很仔细就离职,在“责任”方面,绝对会有深刻的体悟。每天醒来,不再有机车偷懒的同事,不再有紧迫盯人的主管,自主的空间弹性好大;相对的,有鸟事发生时,也不再有人可以怪罪。

  可以掌控自己的生活很美好,一如在广阔的海上自己掌舵般自由。而当碰上暴风袭来,你将有更强大的动力奋斗,因为你完全纯粹地是为自己而战!

  放弃安逸的工作挑战冒险人生,总不会预期路途一帆风顺吧!那种充满挑战的感觉,就像打游戏时,路上随时会冲出怪物突袭一样。如果原本的人生是在水中踢水优游前进,那选择改变后的人生,就像是在浓稠的糖浆中奋力前行一样——现在你最大的烦恼就是桌上要有食物可以吃、房租别被催缴的太厉害。

  事实上,这样碰到困难、解决再前行的速度,比你以为的还快。毕竟人生就像在打游戏,当你继续往前迈进,会遇到更强的怪,但你还是可以打倒它。没有重复的关卡,但有默默累积出实力的自己,最后,你会发现自己早已刀枪不入!

  我曾经认为那些所谓的成功人士,和我在本质上有极大的不同。他们想必生来就有超乎常人的特质,以至于碰到生命的重大挫折时,仍然可以无所畏惧且充满自信地安然度过。实际上,这跟事实完全相反。

  恐惧是无法被消灭的,每一个人都身陷其中。特别是那些成功人士,他们每一天都在自己的极限边缘游走,同时承受更多的风险与恐惧感。

  所以如果你感到焦虑恐惧,那么恭喜你,因为这表示你正将自己推向更远的地方、正在踏出自己的舒适圈,体验新奇又刺激的崭新挑战。拥抱接受你的恐惧吧!朋友们,它是成功之路上的最佳伴侣!

  我们总是想得到更多,没钱的时候,迫切想要赚钱,当成为有钱人后,又想要时间多一些。

  人不可能没有追求,但如果无法好好理财,追求赚更多钱的意义何在?如果无法有效运用时间,期待一天有25个小时的意义何在?时间、金钱、总是要先学习如何把现有的价值发挥到最大。

  你口袋只有一千块吗?那么更应该停止吃垃圾食物;你每天下班只剩2小时可以陪伴家人吗?那么更应该把握好这珍贵时光。成功人士发挥出每项资源的最大价值,同时也不断寻求改进的方法。

  作为一个从客服转型创业的人,深知转型的路有多么的艰难,但依然感恩客服行业将人生最重要的平常心和责任心带给我。

  曾经的我是一个挥霍时间、闭塞工作的客服专员,直到转行后才深知知识的匮乏,直到出错才知道其实自己的能力也就那么回事,认清自身才能成长。

  我强烈的感受到自己要改变,而且要快。第一步,就是对自己全然的诚实。看向镜子里的自己,我问自己,这是我想要的人生吗?虽然残忍,但我强迫自己拿掉所有借口,停止美化修饰,面对自己赤裸裸、完全透明的过往人生。

  我发现成功伪装成习惯,必须用时间和努力才能看见。没有任何的快捷方式,不可能将100%精力投注在A领域,却在B领域登峰造极。反之,分散注意力在许多领域、每项都不够投入,却会彼此拉扯,降低效益。保持一致是最大关键。

  必须对自己热爱的领域持之以恒,绝不轻易屈就于中途的“小有成就”,你的好习惯才能带领你迈向成功。自从强迫自己面对真实自我、并设定目标以后,现在我的生产力有惊人的突破性发展:吉他技巧进步、开班授课比以往吸引更多学生、事业发展顺利,这些绝非巧合。返回搜狐,查看更多

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