包庇与雇佣天猫“海军”对格兰仕仅是障眼法?

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包庇与雇佣天猫“海军”对格兰仕仅是障眼法?

  未来一个月玉米行情

  某一淘宝近十年的资深买家向记者透露,近年来,其收到无数条来自于淘宝店铺商家发来的招聘兼职信息,内容大致为“您的信誉良好,邀请您加入我们店铺工作,待遇80/280小时,在家工作,自由时间,无任何费用,详细咨询客服Q: 77*******。”

  这位买家不堪其扰,工作或生活之余,总是被与此相关的短信与电话轰炸。并且,其打开邮箱处理信息时,大量类似于淘宝刷单兼职的信息,错杂分布在收件箱,处理起来相当麻烦,定期清除此类信息已是其生活的一部分。

  除此之外,记者在搜索网站上录入“刷单”一词后,无数关于淘宝刷单的信息扑面而来。关于淘宝刷单的信息可归为两大类,其一为淘宝刷单兼职信息,属于招聘类内容,其二为揭露刷单真相信息,属于反诈骗类内容。

  淘宝商家为何可以如此肆无忌惮,公然招聘信誉良好的买家为其刷单?淘宝平台为何放任商家的刷单行为,而且由此来稳固并促进网站的流量?明知刷单行为被定义为欺诈,为何可以堂而皇之的公开招聘,且平台放任其存在已久并无任何约束措施?

  刷单是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。刷单,一般是由买家提供购买费用,帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度,并填写虚假好评的行为。通过刷单的方式,网点可以获得较好的搜索排名,例如,买家“按销量”搜索时,该店铺因为销量大(即便是虚假的)会更容易被买家找到。

  刷单属于网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告等违法行为。与刷单有关的判刑案例中,非法经营罪、侵犯公民个人信息罪、破坏生产经营罪等为主要罪责,判处两到五年的有期徒刑。

  据数据显示,淘宝网中有1.1万家网店存在刷单现象,但在所调查的4000多家存在虚假交易的淘宝网店中,只有89家受到淘宝的处罚,仅占2.2%。对此。阿里巴巴安全部相关负责人表示,对于刷单,基本上是24小时都在实施监控,但是由于没有执法权,再加上刷单带来的高额利润,打击刷单还很艰难。

  由此我们不得不质疑,是否为淘宝的“包庇”使得刷单现象日益猖獗,“不作为”成为其逃避责任的借口。

  除却平台为“不法商家”提供的“便利”,对于不服从其机制、规则,或者叫做“玩法”的商家,淘宝平台更是“无所不用其极”

  隶属于淘宝的天猫,强迫商家“二选一”早已是业界“公认的丑闻”,自天猫成立以来,便接连不断地爆出此类新闻。

  2012年9月,淘宝将向商家放狠话:“不得不做出一项艰难的决定,如果商家选择京东促销,那么将取消商家双十一在淘宝商城的促销”;

  2015年11月,京东称阿里巴巴向商家表示如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动,并向工商总局实名举报;

  2017年7月12日,京东和唯品会发布了关于联合抵制不正当竞争行为的声明,称不断有商家分别向京东和唯品会反馈:某电商平台利用其市场垄断地位,以各种方式要求商家签署所谓的“独家”合作,并从京东和唯品会等平台退出,否则将会受到削减活动资源、搜索降权、屏蔽等处罚。

  同行竞争之间出现的纠纷,直接利益的驱动下,迫使京东、唯品会等电商品牌开始反抗,坚持多渠道布局的商家抱团示威,在格兰仕之前,没有一家品牌敢公然叫板。

  近日,格兰仕通过官方微博屡次发声控诉天猫,自其6月17日发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常声明》以来,格兰仕多次呼吁与天猫高层对话。但迄今为止,天猫业务管理层仍未出面对话,同时格兰仕在天猫平台的搜索异常也仍未恢复正常。

  记者了解到,其实早在4月初,格兰仕就开始面临来自天猫的压力,其屏蔽格兰仕在全淘、聚划算、淘抢购资源,要求拼多多下架旗舰店。5月29日开始,天猫对格兰仕6家核心店铺(格兰仕官方旗舰店、格兰仕沙力专卖店、格兰仕凡臣专卖店、格兰仕创美专卖店、格兰仕厨卫旗舰店、格兰仕冰洗旗舰店)采取技术干扰。

  据悉,天猫针对格兰仕做出如下措施:剔除618大促参加资格,清退商家;清退聚划算淘抢购资源;综合搜索降权,其中格兰仕沙力专卖店从每天近2万人的访客,下降至200多人每天;销量排名屏蔽,搜“微波炉”格兰仕排名第1名单品等20个爆款消失不见,空调、冰箱、电烤箱等爆款产品也出现消失的状况;店铺屏蔽,搜“格兰仕官方旗舰店”找不到该店铺。

  除此之外,天猫没有做出任何官方回应,网上却出现大批疑似“天猫海军”,为天猫“狡辩”。

  记者搜索与此次事件相关的微博,出现大量维护天猫的帖子,这本应该是舆论导致的合理想象,但通过时间与话术来看,其中却另有玄机。

  相同的语气,类似的话术,有些内容几乎一样,并且,这类微博的出现还在相同的时间节点,就目前为止出现的种种现象,让人不得不有所怀疑。

  将舆论推至一旁,顾左右而言他,将话题毫不掩饰的扯到别的事情上了,其实,从以往天猫对其“二选一”的回复总就可以看出来,这已经是不第一次了。在面对京东的质疑,淘宝方面宣称京东是“鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面”;面对京东与唯品会的双重质疑,天猫方面却对外宣城,这是“碰瓷式竞争”,从根本上回避问题。

  此次天猫的不回应,更是让人们不由的先要坐实这一猜想:淘宝不仅自己“包庇”,其“雇佣”的水军也开始推波助澜,将舆论引导至另一个方向,最后大事化小,小事化了,不了了之。

  作为最早一批以互联网起家的商业巨头,面对竞争中出现的危机,也会惶恐,何况在本就瞬息万变的互联网时代。

  马克思说:“如果有10%的利润,资本就会保证到处被使用;有20%的利润,资本就能活跃起来;有50%的利润,资本就会铤而走险;为了100%的利润,资本就敢践踏一切人间法律;有300%以上的利润,资本就敢犯任何罪行,甚至去冒绞首的危险。”

  事情的真相究竟是怎样的,在后续的发展中,我们无法做出定论,在“薛定谔的天猫中,我们期待着回应的结果。

  据悉,618大促之际,格兰仕的备货已超过20万台,格兰仕面临着巨大损失的风险。今年格兰仕618在天猫平台的核心店铺销售异常惨淡,其中格兰仕官方旗舰店销售额同比下滑41.05%,格兰仕冰洗、厨卫旗舰店以及几家核心专卖店销售额同比均下滑60%以上。相比之下,格兰仕在京东平台实现销售额同比增长31.21%。

  在数据面前,不同平台上冰火两重天的销售结果,实锤了618期间在全国引发高度关注的“格兰仕天猫平台搜索异常事件”对品牌店铺造成的实质性影响。

  事件后续还将继续发酵,无论最终如何定论,小编在此只想附上反垄断法八章五十七条中第一章第一条:为了预防和制止垄断行为,保护市场公平竞争,提高经济运行效率,维护消费者利益和社会公共利益,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。返回搜狐,查看更多